如图所示，mac系统下载后提示：无法打开 ToDesk.pkg 因为它来自身份不明的开发者，这是MAC新系统启用了新的安全机制默认只信任 App Store 下载的软件和拥有开发者ID签名的应用程序。

解决方法:

请在macOS系统终端中输入:

sudo spctl --master-disable

执行命令后：

打开 系统偏好设置-> 安全性与隐私：即可看到任何来源

安装完成后需给予应用相对应的权限

（1）启动客户端后提示缺少权限，可点击立即设置

（2）点击未勾选的权限，进入系统偏好设置进行权限授权后重启客户端即可；

注意

• 首次安装应用并打开会弹出授权窗口，只有通过授权才能进行被控操作；

• 若误点拒绝授权，启动客户端后提示缺少权限，可点击立即设置；

• 如果是 10.15.x 及以上系统还需要打开「系统偏好设置 -> 安全性与隐私 -> 隐私 -> 屏幕录制」中勾选 ToDesk 及 ToDesk Desktop；

• 已经勾选，但还无法进行控制，请重新勾选一次；

• 每次更新后如果不能正常使用需要重新进行对应缺少的权限授权；

• 如远程mac出现黑屏时，可能由于mac客户端的权限没有完整，重新确认权限，授权缺少的权限即可